Webinar: Estrategias de CRM Analítico en áreas de mercadeo


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Durante el webinar se hablará sobre el CRM Analítico, su valor en áreas de negocios y sus aplicaciones en distintos rubros. Luego se realizará un ejemplo específico sobre el uso de modelos analíticos (análisis cluster, componentes principales y árboles de decisión) en estrategías de CRM Analítico.

EXPOSITOR: David Allende Quintana

David Allende es Experto en Modelamiento Predictivo de la División de “Customer Relationship and Management” (CRM) del Banco Internacional del Perú. Ha sido experto en Datamining en la División de Inteligencia de Negocios de Telefónica del Perú, Consultor Analítico y Capacitador de SPSS Andino. Es profesor a tiempo parcial en la División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE) de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y el Centro de Tecnologías de Información de la Universidad César Vallejo.

David es Especialista en Inteligencia de Negocios de la Universidad ESAN, Ingeniero Estadístico e Informático de la Universidad Nacional Agraria La Molina. Experiencia en proyectos de Business Analytics, Business Intelligence, Big Data con importantes entidades locales e internacionales en los rubros de banca, telecomunicaciones, consumo masivo y gobierno.

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MODALIDAD
Online
(Revisa los Requisitos Técnicos)

FECHA
Miércoles 02 de Setiembre, 8:30 p.m.

DURACIÓN
45 minutos

INVERSIÓN
GRATIS

Nuestros alumnos provienen de los principales sectores de la economía y empresas del país: